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교육동영상 목록

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    맞춤형친절서비스영상(운수종사자)

    ○ 제작개요 (재)한국방문위원회에서는 ‘2016-2018 한국 방문의 해’와 ‘2018 평창동계올림픽’을 대비하여 K스마일 캠페인을 전개하고 있습니다.
    ○ 제작내용 - 친절과 미소로 외국인 관광객을 맞이하여 다시 찾고 싶은 대한민국을 만들기 위한 국민 참여형 친절 캠페인입니다. 맞춤형친절서비스 영상보기

    작성일 : 2017-08-16
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    친절서비스 교육영상<손님이 화났다>

    ○ 제작개요 - 안전하고 친절한 택시서비스를 제공하기 위해 택시운수종사자 교육영상물을 제작하여 교육에 활용함으로써 안전운행 및 민원감축, 운송서비스 향상 등 도모
    ○ 제작내용 - 승객응대요령 (손님이 화났다) : 승객이 불쾌해하는 택시 기사들의 잘못된 행동사례 소개후 옳은 행동과 모범적인 대응태도 제시 손님이 화났다 교육영상보기

    작성일 : 2017-03-07
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    친절서비스 교육영상<기막힌 택시>

    ○ 제작개요 - 안전하고 친절한 택시서비스를 제공하기 위해 택시운수종사자 교육영상물을 제작하여 교육에 활용함으로써 안전운행 및 민원감축, 운송서비스 향상 등 도모
    ○ 제작내용 - 택시기사의 애환 (기막힌 택시) : 악성 고객들로 인한 택시 기사들의 애환 소개 기막힌 택시 교육영상보기

    작성일 : 2017-02-27
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